中银保险有限公司安徽分公司(中银保险合肥)

中银保险安徽省分公司工作体会及下一步工作计划。他表示，中银保险安徽省分公司将认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段、新理念，构建新发展格局，全面推动高质量发展，努力实现更高质量、更有效率、更公平、更可持续、更安全的发展。一是加强党的领导。

4月29日，中银三星人寿披露2022年年度业绩。业绩数据显示，2022年中银三星人寿实现净利润7800万元。在行业负增长的环境下，中银三星人寿逆势上扬。保险业务同比增长超过20%，连续六年实现盈利。

中银三星人寿相关负责人表示，2022年，公司将站在“十四五”新起点上，快速决策、准确识别变化、科学应对、主动求变，提供公司高质量发展的内在动力强劲，公司整体态势向好、结构不断完善。

业务结构持续优化，业绩稳步提升。

2022年，寿险市场增速放缓，但中银三星人寿业务经营逆势增长，市场竞争力稳步提升。

年报显示，2022年中银三星人寿总资产突破670亿元，同比增长36%；规模保费突破212亿元，同比增长20%，财务投资收益率达到4.89%。

从业务板块来看，中银三星人寿价值转型稳步推进，新单规模保费139.58亿元，同比增长9.22%，其中高价值新单规模保费收入为56亿元，同比增长71%。公司业务结构持续优化，盈利基础进一步改善。

深化落实公司间联动，助力公司高质量发展

中银三星人寿积极实施集团化战略，不断发挥银行保险公司的比较优势，在机制共建、客户活动、产品研发等方面不断深化与中国银行的联动协作，汇聚集团高质量发展合力。

据悉，2022年，中国银行手机银行平台将新增中银三星金融专区，为客户提供保单试算、同屏演示等功能；共同建立区域联合、重点区域综合运营办公机制，共同打造“中国银行·聚爱”客户服务品牌，定期开展“交友会”、“中银三星日”等客户活动，为客户提供了强有力的支持。公司业务改善的起点；共同研究客户的保险保障需求，共同开发“中银三星三星尊保高端医疗保险”“中银三星真家庭人寿保险”两款产品，进一步满足客户医疗保障、财富传承的定制化需求。

2022年，中银三星人寿共完成非标、债券、REITs、股权私募基金、公募基金等跨行业联动投资47项，新增FPA规模99.1亿元。房地产投资方面，自2022年6月获得房地产投资金融产品牌照以来，中行三星人寿先后与中国银行上海、安徽分行合作，完成上海五角场股权投资基金、安徽交通的兑付高速公路REITs，实现在房地产配置领域的新突破。

同时，中银三星人寿积极融入新发展格局，践行新发展理念，实施“双碳”战略，推动绿色金融发展。通过保险债权计划、股权投资基金、REITs等金融产品，为四川建济高速公路及道路绿化、青岛国信科技大厦、上海五角场产业园等8个项目提供保险融资资金。

数字化建设扎实推动数据资产价值不断提升

2022年，中银三星将坚定推进数字化转型，进一步加强顶层设计和统筹规划，全面融入集团数字化转型总体布局，锚定“科技驱动、智慧共享、效率提升、创新发展”的总体目标。价值跨越”，深入实施《银行业保险业数字化转型的指导意见》。我们将继续加快智慧服务体系建设，逐步推进业务与数据融合，持续在运营管理、产品服务、风险管控、投资交易、客户营销等方面进行数字化创新，提升企业经营管理数字化水平。

新的数字技术和架构的应用已经开始显现成效。核心业务系统重构建设稳步推进，系统交易性能不断提升，外部生态对接支持更加敏捷友好，为公司业务发展提供日益强大的核心支撑能力；承保业务和风险控制初步实现精准化。智能核保问卷智能化、数字化，大大提高了实时核保通过率，有效减少客户等待时间，缩短业务处理周期。

全面升级客户体验智能引领客户服务

中银三星人寿秉承“以客户为中心”的企业价值观，持续提升智慧服务效率，实现服务效率与客户满意度并重。2022年，中银三星人寿将在增值服务、智能保险、消费者保障等方面实现全面价值跳跃。

增值服务不断升级。针对黑钻卡客户，制定黑钻翡翠私人计划，新增法律税务咨询、全球礼宾服务、名医二次问诊、海外医疗安排四项新服务，升级专属管家全流程医疗服务、爱牙套餐、点名医生。三项医疗服务为顾客提供就医绿色通道。

智能***提高质量和效率。2022年，中银三星人寿全媒体智能保险系统正式上线，实现了语音、文字、视频等多媒体交互。通过智能保险机器人、智能知识库、智能辅助等智能应用的联动，可以为客户提供更多服务。高效便捷的智慧服务体验。

消费者权益保护持续得到保障。不断加强客户个人信息保护，在官方微博、官网等线上渠道发布客户信息保护隐私政策，持续提升公司个人客户信息保护水平。

积极履行社会责任，持续闪耀“善”

中银三星人寿秉承“坚守诚信责任，创造美好幸福生活”的企业使命，积极履行企业社会责任，践行保险业金融化、以人为本，持续开展多项公益活动不断为社会各界送去爱心和礼物。温暖不断为公益事业注入新能量。2022年荣获“乡村振兴贡献机构奖”、“2022新浪扬帆慈善基金爱心企业”。

积极推动文化传承。为帮助农村改善教育生态，树立文化自信，2022年，中行三星人寿“爱的翅膀”项目携手故宫博物院、思源新浪扬帆公益基金会，启动“故宫小学校”“袋子”公益项目，向教师传递中华优秀传统文化。围绕学生身边，以实际行动担负起教育文化传播的社会责任，延续红色血液，助力乡村振兴。

用心呵护孩子的成长。连续五年开展“关爱大凉山，守护大凉山孩子”冬季送温暖活动，送近千册图书、100套学习用品、100套衣物、100余种护肤防冻液产品已送给孩子们。

继续支持乡村振兴。2022年，中银三星人寿将为四川省凉山州普格县刘家坪乡刘家坪村全体村民提供人身意外伤害保险，风险保额超过1.2亿元；还将向咸阳市捐赠意外伤害保险880份，总保额超35亿元。1亿元；为北方四县贫困大学生捐赠意外伤害保险和重大疾病保险，保险总额达2亿元。

2023年，中银三星人寿将坚定不移走中国特色金融发展道路，全面加强党的建设领导，坚持“保险为保险之姓”，持续优化保险服务，不断做强客户生活循环管理，坚持“金融服务国家”的初心。我们将坚定回归保险保障本源，积极服务实体经济，坚持高质量发展目标，坚守风险合规底线，朝着“成为更有信誉、更有信誉的企业”的方向不断努力。受人尊敬和最合规的人寿保险公司”。文/颖翠

每日经济新闻