□本报记者 蒋永峰
老杨明远是一家拥有三百多年历史的“中华老字号”,直到今天,老杨明远仍勇立潮头,在眼镜制配行业技术领先的标杆依然鲜明树立着。
1月6日,一位年入花甲的老人,鼻梁上架着一副眼镜,穿戴俭朴,拐着脚向记者走来,这就是老杨明远眼镜公司董事长周捷三。虽然现在基本上已经坐镇幕后,公司交给儿子周术管理,但整天仍要应付各种芜杂的事情,尤其是维权、打官司,加上疾病的折磨,老人脸色显得有些憔悴。
据了解,“老杨明远”自明末万历年(约公元1618年)在长沙开业,当时,眼镜与珠宝、玉器同一行业,镜片材料均为茶、墨水晶,镜架材料都是金、铜、牛骨、玳瑁,至清末眼镜才从珠宝、玉器行业分离出来。1934年,当时的业主盛寿山因后继无人,遂将店铺转给当时的掌柜师傅周元恺(周捷三之父)独资经营。“文革”期间,该店被砸掉。1983年,周元恺的长子周捷三重新恢复了老杨明远眼镜店,1993年,国家核准老杨明远注册商标,2003年被认定为湖南省著名商标。
1997年,国家内贸部颁发给老杨明远眼镜店“中华老字号”的证书,这是全国第一批获此殊荣的民营企业。当品牌形成自身价值之后,老杨明远开始急速扩店。“当时我们愿望很强烈,只要你交钱就可加盟,只要扩大影响就行,所以当时一下我们就发展到了10家。也就是这个时候,我们开始认识到问题的严重性,管理跟不上,技术培训、服务不到位,消费者不满意。如果继续这样下去,靠投资来增量发展,是有很大风险的,也不是持续发展的方向。” 周捷三忆昔日的公司经营模式的盲动仍心有余悸。
经过一段深思之后,周捷三毅然决定停止继续扩店,从开始强调大势扩张,虚张声势向稳扎稳打,夯实存量的厚度积极转变。所有的一线员工都必须经过国家劳动部门考核后才能执证上岗,更新设备,强化管理,对验光配镜的顾客都采取记录存档,跟踪服务……
2007年的一天,一位姓郑的老板意气风发地找到了老杨明远,说想在张家界开家加盟店,只要老杨明远不管他的进货渠道,愿意交双倍的加盟费,每个月多交管理费。“没有质量保证,再多的钱我们也不要。” 周捷三当面就拒绝了这位郑老板。
“找我们要求开加盟店现在是一年比一年热闹,目前几乎是每个星期都有人来,如果现在只交钱,我们一下可以搞个几百家加盟店都可以。但我们为了保证老杨明远过硬的品牌,避免鱼目混珠,现在加盟不仅仅是钱,有很多条件,我们的收费没有别的老字号那么高,但其他条件却苛刻得多,所有的员工都必须经过我们培训,所有出售商品都必须要通过我们的监检,即使有关部门检查了,但我们依旧要检查,证件要齐全,公司制度一样,如有不符的,我们将取消违规店的加盟关系。” 周捷三认为,在经过几年的磨砺之后,老杨明远开始显现新的活力。
老杨明远经营店,2006年增加了3家,2007年增加了1家。“只要我们把存量做扎实了,在继续发展直营店和加盟店,走稳扎稳打,持续可发展道路,前景还是很乐观的。” 周捷三认为。老杨明远现在分布在全省各市州的直营店、加盟店大小已有12家。作为现在老杨明远接班人周术认为“照这样发展下去,公司将成立董事会,最终从家族企业转轨为股份制企业。” |