□文/记者 陈张书
5月8日，华天大酒店股份有限公司挂上了“全国企业文化示范基地”的牌匾。据了解，这种牌子授予酒店、旅游服务行业的企业还是我国酒店、旅游服务行业第一家。全国人大常委会原副委员长蒋正华、湖南省人大常委会党组成员王四连、湖南省政府副省长陈肇雄等为华天大酒店“全国企业文化示范基地”揭牌。
“华天”曾创建我省第一家五星级酒店，经过20年的发展，目前已成为“中国中西部地区最具成长价值的旅游酒店上市公司”，总资产由建店初期的3400万元增至30亿元，托管总资产达75亿元。在企业发展过程中，“华天”把军队文化、湖湘文化和中国传统优秀文化精髓融合到现代企业管理中，创立了“心”型企业文化建设模式，形成了独具特色的“华天”文化品牌。
去年北京闭幕的“第六届(2007年)全国企业文化年会”上，湖南华天大酒店股份有限公司获得“2007年度全国企业文化优秀奖”。据悉，华天是去年获得这一荣誉的唯一一家湘企，同时也是自该奖项设立以来中国酒店业第一家获奖企业。
全国企业文化优秀奖评选活动始于2002年，是我国目前展示企业文化建设最高成就的盛会，由中国企业联合会、中国企业家协会等单位联合举办。
由国内外知名专家、学者和企业界代表组成的评审小组认为，华天不仅有很好的企业文化的理论装备和理念体系，而且建立了科学系统和执行有力的运行体系方法；用企业的软实力打造企业的竞争力，使企业发展获得了强有力的文化支撑。
企业文化是什么？据华天大酒店董事长陈纪明介绍，自1988年建店起，华天大酒店一直有意识地把吃苦耐劳和敢打硬仗的军队文化、执着灵动的湖湘本土文化、中国传统的优秀文化精髓融合到现代企业管理中，最终形成以“先、高、严、优、细”五字文化特征的“精致服务”文化体系。
在湖南华天大酒店股份有限公司看来，企业文化首先是一种爱和关怀。其经营者希望每一位华天员工在企业这个稳定幸福的大家庭里有情爱、有温馨、有牵挂、有期望。作为实践这一认识的结果，员工宿舍短期内即得到改造，装上了中央空调；每半个月，酒店把生日同期的员工集合在食堂，由各部门经理向过生日的员工举杯祝酒，经理员工一起分吃蛋糕，共享快乐；员工定期与总经理对话，反映意见很快可以得到反馈；一年内员工工资提升了30%……华天酒店的企业文化观给我们以启发。
企业是人的集合，管理企业就是管理人，因此企业文化的本质特征，在于突出人在企业中的主体和主导地位，强调人的理想、道德、价值观和行为规范等本位因素在企业中的决定作用，以最大限度地激发人的归属感、使命感和自我价值的实现感，最终转化为全体员工的凝聚力、向心力和企业的竞争力。
华天酒店在企业文化建设中突出人本为先，强化了员工的主人翁地位，有利于调动员工的积极性，激发员工的工作热情，推动企业良性发展，值得我们的企业学习和借鉴。
中国经济报刊协会会长、中国企业联合会执行副会长冯并对华天大酒店的成绩表示肯定。他说，华天酒店所展示的服务文化不仅让人看到了中国企业文化发展的崭新面貌，同时也让人更加坚信，只有持续不断地推进企业文化建设，加强文化管理，充分发挥企业文化的影响力、导向力和辐射力，才能提高企业的竞争力，使企业焕发处勃勃生机。
与挂牌仪式同时举行的还有“2008全国企业文化(华天大酒店)现场会”。 |
