□文/记者 陈张书
4月1日,杨女士和她的好友来到湖南益友商业广场想买件夏装,但让杨女士和她朋友吃惊的是,在长沙有“打折买得你手软的百货商场”之誉的百盛商场却拉上了厚厚的铁卷闸门,门前堆满了商家留下的废弃物品,在商场的各大进口都贴了一张鲜红的大告示:“一楼停业装修,家乐福正常营业。”同时宣告:从这一天起,这个以打折为主要营销手段的马来西亚知名百货品牌在长沙的惟一门店歇业。 百盛悄悄关门歇业 据记者调查,4月1日前,不少百盛商场会员收到一条短信,称因停业装修,让会员务必在3月31日前兑换积分,否则将清零。而一位曾在百盛商场从事经营的店家,宋女士告诉记者,在3月31日前,她们就接到百盛商场通知,所有商品和店面物品都必须于3月31日晚10:30前搬完。这一事实也得到了百盛员工符先生的证实。4月2日,记者再次来到湖南益友商业广场,只见百盛绿色的招牌已经被撤下。种种迹象表明,百盛将就此悄无声息地撤出长沙芙蓉广场。 以首倡“满减”活动,吸引众多长沙女性消费者,还让诸多百货商家争相效仿的马来西亚百盛百货。于1994年进入中国零售业市场, 2002年1月进驻长沙,开设了其在华的第29家连锁店。尽管实际营业面积只有8000平方米,但其年销售额却超过1.71亿元。与此同时,其去年6月,百盛中国区高管对湖南市场进行全方位考察时,还曾传出消息称,“百盛将扩大在湖南市场的布局,计划在长开出第2家百盛百货。” 让消费者遗憾的是,为何这次百盛关门歇业,没有告示,之前也没有任何动静,是另有所图,还是撤出长沙? 就此记者采访了上海虹桥百盛商贸有限公司长沙分公司策划部经理刘晔。他表示: “我们的年销售额超过1.7个亿,最近每天销售额高达100多万,怎么可能因为经营不善而关门?”他还表示:“百盛总部对长沙市场相当重视,我们在这里有6年的品牌积淀,有10多万铁杆会员,我们不可能放弃长沙。早在去年,百盛就开始未雨绸缪,在长沙多方考察,图谋开出第二店。新店觅址的工作也正在进行,今年下半年,一个摩尔式的新百盛将重现长沙”。 高昂租金导致百盛“挪窝” 那么,导致百盛“挪窝”经营的原因是什么。据记者了解,百盛商场与物业方的合同租约到期、部分小业主高昂租金要求或是导致百盛“挪窝”经营的重要原因。 刘晔称:百盛暂时歇业因为与益友的合同到期。 一位业内知情人士透露,百盛歇业与其销售好坏其实没有太大关系,停业的真正原因是由三方之间的矛盾难以调和引起的,主要是与其物业方——益友的租金问题未能达成协议,最后不得不出此下策。百盛商场物业方、湖南益友置业发展公司董事长李忠民在接受采访时表示,“有关益友方面提高租金导致百盛歇业”的说法是不准确的。 “我们特别想将百盛留下来。”李忠民说。据了解,百盛商场租赁芙蓉广场负一楼场地营业,而该物业之前被开发商湖南益友置业发展公司作为产权式商场公开发售。然后由益友统一返租给百盛经营。统一租赁合同于今年3月到期。合同到期之前,益友曾出面和拥有产权的众多商场业主进行协商,“90%的业主同意了百盛提出的条件,但有不到10%的业主不同意,他们提出了比原有租金高得多的条件,而这是百盛方面难以接受的,这是导致百盛方面无法承受而被迫‘挪窝’营业的重要原因。”李忠民说。 寻觅在长沙另起炉灶 在多次协商无果后,百盛方面于是采取歇业“挪窝”的方式另找地方择机开张。“我们也在帮百盛物色新的物业。”李忠民说,“百盛肯定会在长沙继续经营。” 据刘晔透露,新百盛将是超过2万平方米的摩尔式购物广场,定位中高端消费人群。在脱离环境制约后,“新百盛在品牌结构,装修布局方面,都将有质的提升”。 刘晔表示,可以肯定的是,百盛在长沙的经营思路不会变,其首倡的“满减”营销方式仍将延续。 不过,对新百盛新址将选在哪里,刘晔表示这是重要商业机密,一丝口风也不愿透露。 一位不愿透露姓名的知情人士表示:百盛计划最迟将在今年10月1日重新开张,但具体地点尚不清楚,相信新址不会走出五一商圈。 有关专家表示,百盛确实在长沙做得很好,这不但与其成功的营销有关,还与楼下的家乐福芙蓉店有关,“百货+超市”的商业模式,使两个商家互惠互利,赢得人气。百盛另觅新址后,芙蓉广场负一楼这个“黄金码头”又将由谁接场? 李忠民说,芙蓉广场负一楼原百盛经营场所将被改装成为一个“综合性商场”——即90%左右的面积由品牌商家统一经营,其余部分则由那10%的业主自主经营。“新的综合性商场”将于6月重新开业。 |