邱初开慈利:邱初开坐班接访为民解难

作者:时间:2019-05-03已有:0个人访问

邱初开

湖南日报·新湖南客户端4月1日讯(通讯员 张伟

戴馥蔓)4月1日,慈利县委书记邱初开到县人民群众来访中心坐班接访。当天,共接待群众3批16人次,来访群众中,有反映生活困难要求救助的,有请求解决失地养老保险的。邱初开始终认真地倾听,耐心地回复。对于合情合理的,现场能解决的,当即责令相关单位尽快落实到位;一时不能解决的,限定时间予以解决;对于合情不合规的,动之以情、晓之以理,取得来访群众的理解。

邱初开

接访间隙,邱初开对现场的职能部门负责人说:“民生问题无小事,我们必须始终把群众利益放在首位,把群众问题当家事,勇于担当,排除万难化解信访问题,想方设法解决群众困难。”

最后邱初开要求,要依法依规积极妥善处理群众诉求,要换位思考,真情服务,以群众的满意程度,作为信访接待和处理的工作标准,努力做到让群众怀着怨气来,带着笑脸归。

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